Support
Die Hotline steht Kunden mit einem Wartungsvertrag 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche per Telefon, Fax oder Email zur Verfügung. Erfahrene Servicetechniker sind rund um die Uhr erreichbar. Unmittelbarer Zugriff auf alle kundenrelevanten Informationen hilft bei der schnellen Identifikation und Lösung von Problemen. Die in allen Pixelstream-Systemen integrierten Funktionen zur Problemerkennung ermöglichen die schnelle Lösung via Telefon. Bei komplexeren Fällen gewährleistet das Advance Service Replacement Programm (ASR) den schnellen Austausch von Produktteilen. Solange Komponenten für diese Systeme verfügbar sind, bieten wir diesen Kunden Effect Systems Ltd. vollen Support.
24/7 Hotline Tel +41 (0)44 905 21 42 Fax +41(0)44 905 21 41 Email: info@pixelstream.ch
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